Als IT-Experte im Bereich 3CX erlebe ich täglich, wie entscheidend der Funktionsumfang von 3CX für den Unternehmenserfolg ist. Die softwarebasierte Cloud-Telefonanlage überzeugt durch Innovation, Flexibilität sowie eine beeindruckende Auswahl an Features für Unternehmen jeder Größe – vom Start-up bis zum Konzern. Im Mittelpunkt stehen die Kostenersparnis, einfache Administration und umfangreiche Integrationen für unterschiedlichste Arbeitsweisen.
Was bietet der Funktionsumfang von 3CX?
Egal ob Telefonie, Videokonferenzen oder Echtzeit-Chat: Mit dem Funktionsumfang von 3CX stehen Ihrem Unternehmen viele Wege offener und produktiver Kommunikation zur Verfügung. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Kernfunktionen, gegliedert nach Edition:
Funktionsüberblick
| Funktion | Standard | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Unbegrenzte Nebenstellen | Ja | Ja | Ja |
| iOS & Android Apps | Ja | Ja | Ja |
| Auto-Provisionierung | Ja | Ja | Ja |
| Eigener SIP-Trunk | Ja | Ja | Ja |
| Import/Export von Nebenstellen | Ja | Ja | Ja |
| Voicemail via E-Mail | Ja | Ja | Ja |
| Rufnummernanzeige (CLIP) | Ja | Ja | Ja |
| Anrufweiterleitung | Ja | Ja | Ja |
| Rufnummernunterdrückung (CLIR) | Ja | Ja | Ja |
| Halten inkl. Wartemusik | Ja | Ja | Ja |
| Gegensprechen/Paging | Ja | Ja | Ja |
| Echtzeit-Systemstatus | Ja | Ja | Ja |
| Backup & Wiederherstellen | Ja | Ja | Ja |
| Webclient/Apps für Desktop und Mobilgerät | Ja | Ja | Ja |
| Office 365 & CRM Integration | – | Ja | Ja |
| 3CX Webkonferenzen: max. Teilnehmer | 25 | 100 | 250 |
| Integrierter Faxserver und Fax2Mail | – | Ja | Ja |
| Call-Center-Features (z. B. Warteschleifen) | – | Ja | Ja |
| Anrufberichte & Aufzeichnungen | – | Ja | Ja |
| Live Chat & Website Talk | – | Ja | Ja |
| Call Flow Designer | – | – | Ja |
| Hot Desking | – | – | Ja |
| Integrierte Ausfallsicherheit (Failover) | – | – | Ja |
(Auszug. Detaillierte Feature-Listen hier.)
Weitere Vorteile der 3CX-Telefonanlage
- Kosteneffizienz: Senken Sie Ihre Telefoniekosten um bis zu 80%.
- Flexible Skalierbarkeit: Wächst mit Ihrem Unternehmen – keine Hardwarebindung.
- Unbegrenzte Nutzer: Keine Lizenzkosten pro Nebenstelle, stattdessen pro aktiver Leitung.
- Einfache Verwaltung & Automatisierung: Webbasiertes Dashboard für schnelle Konfiguration und Updates.
- Optimale Integration: Kompatibel mit Microsoft 365, CRM-Systemen und vielen Endgeräten.
Warum 3CX mit ADMIN INTELLIGENCE?
Die ADMIN INTELLIGENCE GmbH unterstützt Sie beim Einrichten und Optimieren Ihrer 3CX-Lösung – für ein Maximum an Funktion und Nachhaltigkeit. Ob Cloud oder On-Premise, wir führen Sie von der Erstberatung über die Implementierung bis hin zur laufenden Betreuung.
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