QuickFix: Windows-Update Fehler beheben

Es kann immer mal wieder vorkommen, dass aktuelle Updates nicht durch das Windows-Update heruntergeladen werden mit diversen Fehlermeldungen.

Deshalb erfahren Sie hier von einer (von vielen) Methoden, wie Sie das Windows-Update schlicht „zurücksetzen“, so dass die Update-Dateien komplett neu heruntergeladen werden müssen.

Befolgen Sie dazu einfach die folgenden Schritte:

  1. Öffnen Sie die Windows Kommandozeile, indem Sie das Startmenü öffnen und dort nach „cmd“ suchen.
  2. Starten Sie die Anwendung „cmd“ als Administrator, dies erreichen Sie durch einen rechtsklick auf die Anwendung.
  3. Sie erhalten nun entweder eine Eingabeaufforderung für einen Administrator-Account oder eine Warnmeldung. Geben Sie hier die Anmeldedaten eines Administrator-Accounts ein oder bestätigen Sie die Warnmeldung.
  4. Geben Sie nun die folgenden 4 Befehle nacheinander ein und bestätigen Sie diese jeweils mit der Eingabetaste, um die Windows-Update Dienste zu beenden:
    1. net stop bits
    2. net stop wuauserv
    3. net stop appidsvc
    4. net stop cryptsvc
  5. Nun müssen die alten Ordner für die Updates umbenannt werden:
    1. ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
    2. ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
  6. Nun muss der BITS Dienst von Microsoft mit folgenden Befehlen zurückgesetzt werden:
    1. sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
    2. sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
  7. Zum Abschluss müssen die oben gestoppten Dienste wieder gestartet werden:
    1. net start bits
    2. net start wuauserv
    3. net start appidsvc
    4. net start cryptsvc

Sie haben nun erfolgreich das Windows-Update zurückgesetzt. Starten Sie dieses nun einfach neu und im besten Fall kann das fehlgeschlagene Update nun installiert werden.

Sascha Jelinek